CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA PARA VENDEDORES

Última actualización: 12/03/2026


1. Identificación del titular de la plataforma

La plataforma digital compra-eco.com es propiedad y está gestionada por:

Titular: Angelo Lazzari
Empresa: Redtulp
Dirección: Calle Molinos de Arriba, 29120 Alhaurín el Grande, Málaga, España

En adelante el Titular o la Plataforma.


2. Naturaleza del servicio

La plataforma compra-eco.com ofrece exclusivamente un servicio tecnológico de alojamiento y gestión de una plataforma digital que permite a vendedores independientes publicar y ofrecer sus productos.

El Titular:

  • no es vendedor de los productos
  • no adquiere la propiedad de los productos
  • no interviene en las transacciones
  • no participa en la logística ni en la entrega
  • no actúa como intermediario contractual.

La plataforma actúa únicamente como proveedor de infraestructura tecnológica.


3. Independencia de los vendedores

Cada vendedor actúa de forma independiente y bajo su propia responsabilidad.

El vendedor es el único responsable de:

  • la actividad comercial realizada
  • los productos ofrecidos
  • los precios
  • los impuestos
  • la facturación
  • los envíos
  • las devoluciones
  • las garantías
  • la atención al cliente.

No existe relación laboral, agencia, representación ni sociedad entre el vendedor y el titular de la plataforma.


4. Registro y verificación de vendedores

Para utilizar la plataforma el usuario deberá:

  • registrarse
  • proporcionar datos veraces
  • mantener su información actualizada.

El Titular podrá solicitar en cualquier momento:

  • documentación legal
  • identificación del vendedor
  • datos fiscales
  • certificaciones de productos.

La plataforma se reserva el derecho de rechazar o cancelar cuentas a su sola discreción.


5. Planes de suscripción y pagos

El uso de determinadas funcionalidades de la plataforma requiere la contratación de un plan de suscripción mensual.

Condiciones del pago:

  • la plataforma generará automáticamente un pedido mensual mediante el sistema WooCommerce
  • el pago se realizará mediante pasarela de pago segura, incluyendo:
    • TPV virtual
    • Bizum
    • u otros métodos habilitados.

El vendedor se compromete a pagar las cuotas mientras mantenga activa su cuenta.

En caso de impago, la plataforma podrá:

  • suspender la cuenta
  • limitar funcionalidades
  • cancelar el acceso.

Las cuotas no serán reembolsables, salvo obligación legal.


6. Obligaciones del vendedor

El vendedor se compromete a:

  • cumplir la legislación aplicable
  • respetar la normativa de comercio electrónico
  • cumplir la normativa de consumidores
  • cumplir la normativa fiscal
  • cumplir la normativa sanitaria y alimentaria
  • cumplir la normativa sobre productos ecológicos
  • respetar los derechos de propiedad intelectual.

El vendedor es responsable de obtener todas las licencias y autorizaciones necesarias.


7. Productos ecológicos

Cuando un vendedor ofrezca productos como ecológicos o certificados, será responsable de:

  • poseer certificaciones válidas
  • cumplir la normativa europea de producción ecológica
  • garantizar la veracidad de dicha información.

La plataforma no verifica ni certifica dichos productos.


8. Contenidos publicados

El vendedor es responsable de todos los contenidos que publique en la plataforma, incluyendo:

  • textos
  • imágenes
  • vídeos
  • certificados
  • logotipos
  • descripciones.

El vendedor garantiza que dichos contenidos no infringen derechos de terceros.

El Titular podrá retirar contenidos o productos sin previo aviso cuando lo considere necesario.


9. Sistema de retirada de productos

La plataforma podrá retirar productos o suspender cuentas cuando detecte:

  • productos ilegales
  • información engañosa
  • reclamaciones de consumidores
  • incumplimiento legal
  • riesgos para la seguridad.

Esta retirada puede realizarse sin previo aviso.


10. Relación entre vendedor y cliente

Toda transacción comercial se realiza directamente entre el vendedor y el cliente final.

El vendedor es el único responsable de:

  • la formalización del contrato de venta
  • la entrega de los productos
  • el cumplimiento de las obligaciones legales frente al consumidor.

La plataforma no participa en dicha relación contractual.


11. Exclusión de responsabilidad

El Titular no será responsable de:

  • los productos vendidos
  • la calidad o seguridad de los productos
  • la veracidad de las descripciones
  • los precios publicados
  • las certificaciones ecológicas
  • el cumplimiento legal del vendedor
  • disputas entre vendedor y cliente
  • envíos o pérdidas de mercancía
  • devoluciones o garantías.

12. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, el Titular no será responsable por:

  • daños indirectos
  • pérdida de beneficios
  • pérdida de oportunidades comerciales
  • interrupción del negocio
  • pérdida de datos.

La responsabilidad máxima del Titular frente al vendedor no podrá superar el importe total pagado por el vendedor durante los últimos 12 meses de uso de la plataforma.


13. Indemnización del vendedor

El vendedor acepta indemnizar y mantener indemne a Angelo Lazzari, Redtulp y la plataforma compra-eco.com frente a cualquier reclamación, sanción o coste derivado de:

  • productos vendidos
  • reclamaciones de clientes
  • incumplimientos legales
  • infracciones de propiedad intelectual
  • daños causados por productos.

Esto incluye costes legales y gastos judiciales.


14. Disponibilidad del servicio

La plataforma se proporciona tal cual y según disponibilidad.

El Titular no garantiza:

  • disponibilidad continua
  • ausencia de errores
  • funcionamiento ininterrumpido.

Podrán realizarse interrupciones por mantenimiento o mejoras técnicas.


15. Seguridad tecnológica

El Titular implementará medidas razonables de seguridad, pero no garantiza la ausencia total de:

  • accesos no autorizados
  • ataques informáticos
  • pérdidas de datos.

El usuario acepta estos riesgos inherentes al uso de Internet.


16. Suspensión o cancelación

El Titular podrá suspender o cancelar cuentas de vendedor cuando:

  • se detecten actividades ilegales
  • se incumplan estas condiciones
  • existan reclamaciones graves
  • exista impago.

17. Modificación de las condiciones

El Titular podrá modificar estas condiciones en cualquier momento.

Las modificaciones serán efectivas tras su publicación en la plataforma.


18. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española.


19. Jurisdicción

Las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Málaga, salvo que la normativa aplicable disponga lo contrario.

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